{"id":5847,"date":"2019-03-28T00:09:09","date_gmt":"2019-03-27T21:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/ofte-stillede-spoergsmaal\/"},"modified":"2019-10-21T20:25:22","modified_gmt":"2019-10-21T17:25:22","slug":"ofte-stillede-spoergsmaal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"

\u00a0<\/b><\/span><\/h4>\n

H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN ZU BAMBUS-B\u00d6DEN UND -BEDINGUNGEN<\/b><\/span><\/h4>\n

Wir bei Bamboo-ecohome-products.eu m\u00f6chten es unseren Kunden wirklich leicht machen, bei uns einzukaufen.<\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Wir haben daher eine Reihe der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zu Bambusfu\u00dfb\u00f6den und Handelsbedingungen zusammengestellt:<\/b><\/span><\/p>\n

Kauf von Waren<\/strong><\/p>\n

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unter\u00a0https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/Terms of<\/a>\u00a0\u00a0Sale\u00a0gr\u00fcndlich\u00a0\u00a0durchzulesen
\n<\/strong><\/p>\n

Ist es m\u00f6glich, seine Bestellung an Ihrer Adresse abzuholen?
\n<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0Nein, da der Artikel direkt vom Lager unseres Lieferanten in den Niederlanden an Ihre Lieferadresse geliefert wird.<\/p>\n

Kann ich eine Track & Trace-Nummer f\u00fcr meine Bestellung erhalten?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0Wenn Ihre Bestellung mit einer Track & Trace-Nummer versandt wird, erhalten Sie eine separate E-Mail mit dieser, wenn Ihre Bestellung versandt wird.<\/p>\n

Es war eine Rechnung des Lieferanten im Paket enthalten, als meine Bestellung geliefert wurde?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0Es ist richtig – wir senden Ihre Rechnung als PDF-Datei an Ihre E-Mail-Adresse, wenn wir Ihre Bestellung erhalten haben, und wenn der Artikel an Sie geliefert wird, erhalten Sie eine Rechnung von unserem Lieferanten in der Verpackung, wenn die Der Artikel wird direkt von unserem Lieferantenlager in den Niederlanden an Ihre Lieferadresse geliefert.<\/p>\n

Bieten Sie eine Preisgarantie f\u00fcr Ihre Waren an?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0Wir haben die besten Preise auf dem Markt, k\u00f6nnen aber leider keine 100% ige Preisgarantie geben, aber wir behalten unsere Preise nat\u00fcrlich immer im Auge und passen sie kontinuierlich an, um wettbewerbsf\u00e4hig zu sein.<\/p>\n

Verlegen Sie auch Bambusprodukte \/ Baumaterialien?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0Nein, wir f\u00fchren keine Installationen durch, bieten jedoch unseren Kunden an, die die Produkte anhand unserer Installationsanweisungen des Lieferanten oder Ihres \u00f6rtlichen Handwerkers \/ Tischlers oder Bau- \/ Installationsunternehmens selbst installieren.<\/p>\n

Tritt ein Fehler auf, wenn ich versuche, auf Ihrer Website etwas zu kaufen?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0Versuchen Sie immer, es mit einem anderen Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox usw.) erneut zu versuchen.\u00a0Beachten Sie auch, dass an einigen Arbeitspl\u00e4tzen m\u00f6glicherweise bestimmte Artikel blockiert wurden, was manchmal den Abschluss eines Kaufs verhindern kann.\u00a0Wenn st\u00e4ndig Fehler auftreten, empfehlen wir, dass Sie es von einem anderen Computer aus erneut versuchen.\u00a0Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie sich auch gerne per E-Mail an unseren Kundenservice wenden, um zu erfahren, ob es akute Probleme mit unserer Website gibt.<\/p>\n

Kann ich als Privatperson Waren auf Rechnung kaufen?
\n<\/strong><\/p>\n

Antwort:\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0Ich stelle Rechnungen f\u00fcr alle Kunden aus, da die meisten Kunden die Zahlung per Bank\u00fcberweisung bevorzugen und wir f\u00fcr alle bestellten Waren eine Vorauszahlung vom Kunden erhalten m\u00fcssen, da unser Lieferant immer eine 100% ige Vorauszahlung f\u00fcr die gesamte Bestellung verlangt Tun Sie dasselbe, um die B\u00f6den an unsere Kunden zu liefern.<\/p>\n

Lieferung und Erhalt der Ware<\/strong><\/p>\n

Wie schnell versenden Sie meine Bestellung?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong> \u00a0Wir bestellen den Versand von Waren direkt vom Lager unseres Lieferanten, nachdem wir die Vorauszahlung vom Kunden erhalten haben.\u00a0Die allgemeine Lieferzeit unserer Waren betr\u00e4gt 5-10 Werktage, da alle Waren erst aus den Niederlanden versendet werden, nachdem unser Hersteller \/ Lieferant Ihr Bestellgeld von uns \u00fcberwiesen hat.\u00a0Alle auf byg-ecohome.dk angezeigten Artikel befinden sich im Lager des Herstellers in den Niederlanden. Verkaufte Artikel werden daher im Allgemeinen nicht angezeigt.<\/p>\n

Sie haben meine Bestellung verschickt, aber die Lieferung ist noch nicht angekommen?<\/strong><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0Unter normalen Umst\u00e4nden liefert unser Hersteller \/ Lieferant die Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang der Vorauszahlung f\u00fcr Ihre Bestellung, jedoch im Falle von Verz\u00f6gerungen auf der Stra\u00dfe im Zusammenhang mit dem Verkehr, die bis zu 5 Werktage vor Erreichen der Sendung dauern nach vorne.\u00a0Wenn Sie mehr als 5 Werktage gewartet haben, seit Sie unsere E-Mail erhalten haben, dass Ihre Bestellung versandt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.<\/p>\n

Wie kann ich \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Sendung nicht besch\u00e4digt ist?<\/strong><\/p>\n

Antwort:\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0Da alle Waren direkt von unserem Hersteller- \/ Lieferantenlager in den Niederlanden versandt werden, ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, zu pr\u00fcfen, ob die Sendung besch\u00e4digt ist oder ob Feuchtigkeitsgehalt, Farbunterschiede usw. vorliegen. Daher muss der Kunde sicherstellen, dass Pakete \u00fcberpr\u00fcfen.\u00a0Es wird eine Garantie von 2 Jahren nach dem Kaufgesetz gew\u00e4hrt, und da unser Recht auf Reklamation auf Material- und \/ oder Fabrikationsfehler zutrifft.\u00a0Es reicht also aus, wenn Sie nur \u00fcberpr\u00fcfen, ob die gelieferten Pakete nicht besch\u00e4digt, ge\u00f6ffnet oder feucht sind.<\/p>\n

Ein Artikel, den ich erhalten habe, scheint beim Transport besch\u00e4digt worden zu sein?<\/strong><\/p>\n

Antwort:\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie nach Erhalt des Artikels, ob die Menge und das Produkt mit der Bestellung \u00fcbereinstimmen, und informieren Sie den Fahrer unverz\u00fcglich, falls Transportsch\u00e4den aufgetreten sind.\u00a0Wenn Sie feststellen, dass die Sendung bei der Lieferung erheblich besch\u00e4digt wurde, m\u00fcssen Sie die Quittung ablehnen und den LKW-Fahrer an die Sendung zur\u00fccksenden.<\/p>\n

Wenn ein Teil \/ ein Teil der Ware besch\u00e4digt ist, kann der Kunde in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen herausfinden, was zu tun ist, indem er hier auf\u00a0https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/Terms<\/a>\u00a0klickt\u00a0\u00a0\u00a0und den folgenden Abschnitt liest: Wenn die Ware besch\u00e4digt ist.\u00a0Briefe, um besch\u00e4digte Waren anzufordern, werden ersetzt.<\/p>\n

Manchmal wird ein besch\u00e4digtes Produkt erst entdeckt, wenn der LKW wieder gefahren wird, und in diesen F\u00e4llen ist es wichtig, dass Sie unseren Kundendienst sofort ank\u00fcndigen.\u00a0Wenn Sie nicht sofort Werbung schalten, besteht die Gefahr, dass die Beschwerde zur\u00fcckgewiesen wird.<\/p>\n

Welche Garantie gibt f\u00fcr die dort\u00a0\u00a0<\/b>Produkte\u00a0<\/b>\u00a0Qualit\u00e4t?<\/b><\/p>\n

Antwort:\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0Unser Hersteller hat die hohe Qualit\u00e4tsgarantie aller seiner Bambusprodukte gem\u00e4\u00df der europ\u00e4ischen Qualit\u00e4tsnorm CE-Kragen- und -Garantiegesetze angegeben.<\/p>\n

Ist eine\u00a0<\/b>Expresslieferung\u00a0\u00a0<\/b>m\u00f6glich\u00a0\u00a0\u00a0<\/b>\u00a0?<\/b><\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u00a0Wir bieten spezielle Versandmethoden, einschlie\u00dflich Expressversand, an, sodass die Bestellung so schnell wie m\u00f6glich aus dem externen Lager unseres Herstellers in den Niederlanden versendet und in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert wird.\u00a0\u00a0Bitte<\/strong>\u00a0\u00a0beachten Sie, dass wir bei Expressversand zus\u00e4tzliche Betr\u00e4ge berechnen.<\/p>\n

Aufbewahrungsregel an der Rezeption<\/strong>
\nBitte denken Sie daran, die Pakete in einem beheizten Raum (ca. 18-20 g) mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von 45-65% aufzubewahren.<\/p>\n

Ist Bambus eine umweltfreundliche Wahl?\u00a0Werden Bambusw\u00e4lder f\u00fcr die Herstellung von Bambusprodukten gef\u00e4llt?<\/strong><\/p>\n

Eigentlich ist das Schneiden von Bambus das wichtigste \u00f6kologische Argument, das Bambus so einzigartig macht.\u00a0Jedes Jahr entwickelt die Mutterpflanze viele neue Bambusst\u00e4mme, die in nur wenigen Monaten ihre volle L\u00e4nge von bis zu 20 Fu\u00df erreichen.\u00a0Von dort aus dauert es ungef\u00e4hr f\u00fcnf Jahre, bis die f\u00fcr langlebige Produkte erforderliche H\u00e4rte erreicht ist.\u00a0Daher k\u00f6nnen in einer gut gef\u00fchrten, ausgereiften Bambusplantage die 5 Jahre alten St\u00e4ngel jedes Jahr geerntet werden, wobei die Gr\u00f6\u00dfe des Waldes erhalten bleibt.<\/p>\n

Ist der Pandab\u00e4r von der Produktion von Bambus bedroht?<\/strong><\/p>\n

\u00dcberhaupt nicht. Es sollte verstanden werden, dass Pandab\u00e4ren (sowohl der kleine Panda als auch der Riesenpanda) in den Gebirgsregionen Zentralchinas leben, wo sie haupts\u00e4chlich die niederen Bambusarten als Hauptnahrungsquelle verwenden. Daher leben sie weit entfernt von den Gebieten, in denen die riesigen Moso-Bambusarten wachsen, aus denen Bambusfu\u00dfb\u00f6den hergestellt werden. Dar\u00fcber hinaus handelt es sich um Moso-Bambus-Arten, die von Pandab\u00e4ren nicht einmal als Nahrung anerkannt werden. Die Herstellung von Bambus produkter ist also absolut ungef\u00e4hrlich f\u00fcr den Panda!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0 H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN ZU BAMBUS-B\u00d6DEN UND -BEDINGUNGEN Wir bei Bamboo-ecohome-products.eu m\u00f6chten es unseren Kunden wirklich leicht machen, bei uns einzukaufen. Wir haben daher eine Reihe der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zu Bambusfu\u00dfb\u00f6den und Handelsbedingungen zusammengestellt: Kauf von Waren Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unter\u00a0https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/Terms of\u00a0\u00a0Sale\u00a0gr\u00fcndlich\u00a0\u00a0durchzulesen Ist es m\u00f6glich, seine Bestellung […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-5847","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5847"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6069,"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5847\/revisions\/6069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bamboo-ecohome-products.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}